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英航信息技術系統故障 數百架次航班被取消或延誤

來源:中新社    編審:    發布時間:2019-08-08 14:54:55

據外媒報道,當地時間7日,因信息技術系統出現故障,英國航空公司數百架次航班被取消或延誤,約1.5萬名乘客受影響。盡管當天晚些時候故障被修復,但英航稱,可能還會有航班混亂狀況。

報道稱,由于7日的系統故障,英航取消了希斯羅機場的117趟航班和倫敦蓋特威克機場的10趟航班,超過1.5萬名乘客受到影響。此外,超過300趟航班被延誤,有的甚至比預定時間晚了5個多小時。

當地時間7日晚,系統故障被修復。英航在一份聲明中,向受影響的乘客致以歉意,并表示,“我們的航班正在恢復正常,然而,由于此前的問題,運轉混亂的連鎖反應可能仍然存在。”

英航表示,乘客在出發前往機場前,可以在官網查詢最新的信息。英航還表示,將會為預定短途航班,從希斯羅機場、倫敦蓋特威克機場或倫敦出發的乘客,提供改簽機票的機會。

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